Zakres działania Inspekcji Handlowej

Inspekcja Handlowa, jest organem kontroli powołanym do ochrony interesów i praw konsumentów oraz interesów gospodarczych państwa.

Do zadań Inspekcji należy:

• kontrola legalności i rzetelności działania przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą w rozumieniu przepisów odrębnych w zakresie produkcji, handlu i usług;
• kontrola wyrobów wprowadzonych do obrotu w zakresie zgodności z zasadniczymi lub innymi wymaganiami określonymi w przepisach odrębnych z wyłączeniem produktów podlegających nadzorowi innych właściwych organów;
• kontrola produktów w rozumieniu ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz.U. Nr 229, poz. 2275, z późn. zm.) w zakresie spełniania ogólnych wymagań dotyczących bezpieczeństwa;
• kontrola substancji chemicznych, preparatów chemicznych, wyrobów i detergentów przeznaczonych dla konsumentów w zakresie określonym w ustawie z dnia 11 stycznia 2001 r. o substancjach i preparatach chemicznych (Dz.U. Nr 11, poz. 84, z późn. zm.);
• kontrola produktów znajdujących się w obrocie handlowym lub przeznaczonych do wprowadzenia do takiego obrotu, w tym w zakresie oznakowania i zafałszowań oraz kontrola usług, z wyłączeniem jednak kontroli jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych u producentów oraz kontroli jakości zdrowotnej środków spożywczych określonych w przepisach odrębnych.
• kontrola przestrzegania przez sprzedawców detalicznych i sprzedawców hurtowych przepisów art. 41 pkt 2 i 3 ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym,
• kontrola przestrzegania przez sprzedawców detalicznych i sprzedawców hurtowych przepisów art. 8, art. 9, art. 10 ust. 1, art. 11, art. 31 ust. 3, art. 48-50, art. 53 oraz art. 54 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 24 kwietnia 2009 r. o bateriach i akumulatorach ,
• podejmowanie mediacji w celu ochrony interesów i praw konsumentów;
• organizowanie i prowadzenie stałych polubownych sądów konsumenckich;
• prowadzenie poradnictwa konsumenckiego;
• wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub przepisach odrębnych.

Z obszaru działań Inspekcji Handlowej wyłączono:

• przedsiębiorców działających na terenach zamkniętych, podlegających ministrowi właściwemu do spraw wewnętrznych, Ministrowi Obrony Narodowej i Ministrowi Sprawiedliwości;
• przedsiębiorców produkujących energię lub prowadzących hurtowy i detaliczny handel energią;
• przedsiębiorców produkujących paliwa;
• banki oraz prowadzoną przez nie działalność bankową;
• ubezpieczenia oraz działalność ubezpieczeniową;
• usługi pocztowe i telekomunikacyjne;
• usługi pośrednictwa finansowego;
• usługi informatyczne;
• usługi naukowo-badawcze;
• usługi w zakresie edukacji;
• usługi w zakresie ochrony zdrowia i opieki społecznej;
• nawozy i środki wspomagające uprawę roślin.

Inspekcja Handlowa może kontrolować:

• placówki handlu detalicznego,
• hurtownie, magazyny i składy,
• środki transportu przewożące towary na zaopatrzenie rynku,
• placówki gastronomiczne,
• przedsiębiorstwa i zakłady świadczące usługi dla ludności