Informacja o Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy w tekście łatwym do czytania i zrozumienia
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy – w skrócie Inspekcja Handlowa, mieści się:
- w Bydgoszczy przy ul. Jagiellońskiej 10 (85-020 Bydgoszcz),
- w Toruniu (Delegatura) przy ul. Moniuszki 15/21 (87-100 Toruń),
- we Włocławku (Delegatura) przy ul. Miedzianej 2/4 (87-800 Włocławek).
Szefem Inspekcji Handlowej w województwie Kujawsko - Pomorskim jest Kujawsko - Pomorski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej – Tomasz Sypniewski.
Zastępcą Kujawsko - Pomorskiego Wojewódzki Inspektora Inspekcji Handlowej jest Małgorzata Wenderlich.
Inspekcja Handlowa zajmuje się kontrolą przedsiębiorców i ochroną konsumentów, w tym m.in.:
- sprawdza czy w sklepach są ceny i czy ceny na sali w sklepie zgadzają się z tym, zakodowanymi w kasie,
- kontroluje, czy produkty sprzedawane w sklepach (np. ubrania) są opisane zgodnie z przepisami,
- sprawdza, czy produkty w sprzedawane w sklepach (np. zabawki, sprzęt elektryczny) są bezpieczne,
- kontroluje, czy paliwo (na stacjach i na składach) jest dobrej jakości,
- jeżeli nie może czegoś skontrolować, przekazuje sprawę instytucjom, które mogą to zrobić,
- udziela porad,
- prowadzi postępowania pozasądowe i Stały Sąd Polubowny. Co trzeba wiedzieć – nie może zmusić przedsiębiorcy do konkretnego działania.
W Inspekcji Handlowej możesz uzyskać pomoc, gdy:
- kupisz wadliwy towar,
- sprzedawca odmówi ci przyjęcia reklamacji,
- sprzedawca odmówi ci uznania reklamacji,
- gdy będziesz chciał oddać towar kupiony przez Internet,
- gdy będziesz chciał oddać towar kupiony na pokazie,
- gdy nie dostałeś zamówionego towaru,
- gdy nie jesteś zadowolony z wykonanej usługi - została wykonana źle (np. remont, naprawa lodówki) lub gdy usługa nie została wykonana.
Możesz do nas zadzwonić, napisać (e-mail, poczta, SMS/MMS) lub przyjść.